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2020年5月16日 星期六

[理財心理書籍] 金錢心理學--探討在日常生活的買賣中心理因素的影響



你是否曾遇過買了某個東西,過幾天卻十分後悔的情況? 是不是曾刷卡買了一個商品,隔日卻非常苦惱怎麼退費? 是不是月底常常發現錢都花光了,完全沒有儲蓄習慣? 這本書告訴你如何克服心理因素的影響,成功的儲蓄。



這本書的作者是個說故事達人,而且引用許多心理學的實驗,內容是可信的。
而且讀的過程可以讓人非常有共鳴,雖然是舉美國人為例,但是發現只要是人都會有一樣的盲點,以下我分享幾個有趣的小重點。

相對性的心理作用

買一台60萬的車加裝2萬塊的音響比較便宜? 但平常我們會買一台2萬元的音響嗎? 2萬塊的錢對比60萬的車微不足道,所以在此情況下就會比較願意購買

某高等學府畢業的人擁有百萬年薪,卻覺得自己遠遠不如自己的同事而悶悶不樂,一切都是比較與相對性的心理作祟。

在基金帳戶裡面內扣手續費1%,聽起來好像很少,但如果存10萬元的話,手續費是每年1000元,也是運用相對性的心理。

心理帳戶

在人類的心理,花錢買220元的電影票跟花220繳帳單是分別放在「娛樂帳戶」與「還債帳戶」裡,因此常常受它欺騙,不知不覺得超支預算。因此作者建議有一個「任意花費帳戶」這樣較不受心理帳戶的影響。

定錨效應,你如何對股票估價呢?

車子建議售價會影響你對車子價值的估算。早午餐店裡最貴的班尼克蛋套餐350元很少人點,但是300的歐姆蛋早餐卻顯得很便宜,因350元的定錨點產生。最貴的菜可以刺激消費者買次高價格的菜,因為它為人的心理下一個錨。

對股價的估算仰賴於自己過往的經驗,而例如某股票從150元掉到約100元,這個150元就是定錨點,讓投資人覺得它很便宜,但忽略了它的真實價值。


花錢之痛

預付的方式會讓人享受娛樂的時候感覺比較快樂,再渡假前先把錢付出去,享受的當下會覺得這是免費的。在使用的當下付錢,會讓花錢之痛明顯增加,失去享受的樂趣,但是可以節制自己的花費。信用卡就是把付款時間點和使用時間點分開,以至於花錢的時候沒有花錢的感覺。
光是暗示消費者可以刷卡,就能讓消費者買更多。

沉沒成本

商業上常用的用語,表示已經付出,無法再收回,也不應該影響決策的成本

心得

這本書同時也告知讀者很多行銷的方式,不管是做為消費者或商人都很有幫助。日後再花錢的時候可以辨識哪些是商人用的行銷手法,仔細想天天都會遇到。



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